Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Carfioso – Kacper Zelias
Stand: August 2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die über die Website www.carfioso.atoder telefonisch bei Carfioso – Kacper Zelias, Buchengasse 166, 1100 Wien, Österreich, gebucht werden.

Die Angebote richten sich ausschließlich an Kunden mit Wohnsitz in Österreich.

2. Leistungen

Carfioso bietet professionelle Autoaufbereitungsdienste an, darunter Lackkorrektur, Innenraumreinigung, Ozonenbehandlung, Keramikbeschichtung und weitere Fahrzeugpflegeleistungen. Die Dienstleistungen werden ausschließlich am Standort in Wien erbracht – es gibt keinen mobilen Service.

3. Terminvereinbarung & Anzahlung

Die Terminvereinbarung kann online über die Website oder telefonisch erfolgen.
Für jede Buchung ist eine verbindliche Anzahlung online über das Buchungssystem erforderlich. Erst nach Eingang der Anzahlung gilt der Termin als fixiert.

Zahlungsmöglichkeiten für die Anzahlung:

Kreditkarte
Apple Pay
Google Pay
Weitere Online-Zahlungsdienste (je nach Verfügbarkeit)

Die Restzahlung erfolgt direkt vor Ort in bar, per Karte oder über mobile Bezahlsysteme.

4. Stornierungen & Nichterscheinen

Eine kostenlose Stornierung ist innerhalb von 12 Stunden nach der Buchung möglich.
Nach Ablauf dieser Frist ist eine Stornierung weiterhin möglich, jedoch wird die geleistete Anzahlung nicht zurückerstattet.

Bei Nichterscheinen zum vereinbarten Termin ohne vorherige Stornierung wird ebenfalls die Anzahlung einbehalten. Es besteht kein Anspruch auf Rückzahlung.

5. Preise & Bezahlung

Alle Preise sind auf der Website ersichtlich und verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Zahlungsmöglichkeiten vor Ort:

Barzahlung
Bankomat- oder Kreditkarte
Apple Pay / Google Pay

Nach erfolgter Dienstleistung erhalten Kunden auf Wunsch eine Rechnung oder Zahlungsbeleg.

6. Haftung

Carfioso haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz verursacht wurden. Für Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung des Fahrzeugs durch den Kunden entstehen, wird keine Haftung übernommen.

7. Sprache

Die Kommunikation mit dem Kunden erfolgt auf Deutsch oder Polnisch.

8. Gerichtsstand & Rechtswahl

Für alle Streitigkeiten gilt ausschließlich österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.

9. Kontakt

Carfioso – Kacper Zelias
Buchengasse 166
1100 Wien, Österreich
E-Mail: carfioso1100@gmail.com
Website: www.carfioso.at